PUBLIC
Tout demandeur d'emploi inscrit à Pôle emploi en Île-de-France sans distinction d'âge, de genre
ou de statut.
PRÉREQUIS
▹ Niveau 4 acquis et 6 mois d'expérience de commercial ou
1 an d'expérience dans le secteur.
▹ Avoir une bonne maîtrise du Français et des calculs.
NIVEAU DE SORTIE
Niveau 4
DURÉE DE LA FORMATION
268 heures
dont 198 heures en centre et
70 heures en entreprise.
Dates prévisionnelles de rentrée :
06 mai 2024 - 04 novembre 2024
Consultez les dates de la formation MUM certifiante ici.
Une formation de qualité, une équipe pédagogique et administrative aux petits soins pour un accompagnement dans votre insertion professionnelle.
PROGRAMME
▹ Module 1 : Les types de situations difficiles
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Inventaire des tâches liées au management
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Place de l’équipe au sein de la structure de l’entreprise
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Qualité du produit et du service
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Rapport client–fournisseur
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Système de gestion et de contrôle des résultats
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Organiser son service
▹ Module 2 : Analyse de la situation
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Attentes de l’équipe par rapport au manager
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Attentes du manager par rapport à l’équipe
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Attentes de la hiérarchie
▹ Module 3 : Mise en place d'un plan d'actions
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Échelle des motivations
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Valeurs et dynamique de l’équipe
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Carte des compétences et des motivations de l’équipe
▹ Module 4 : Communiquer et faire passer la décision
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Principaux styles de management : forces et faiblesses
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Auto diagnostic de son propre style de management
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Adapter son style au profil de l’équipe et aux situations
PASSERELLE
▹ Bloc de compétence du titre professionnel Manageur d'Unité Marchande
▹ Titre professionnel Manageur d'Unité Marchande
MODALITÉS D'INFORMATION ET D'ADMISSION
▹ Présentation de la formation lors de l’information collective
▹ Remplissage du dossier de candidature
▹ Évaluation de la maîtrise des prérequis pédagogiques par le biais de tests écrits ou oraux.
▹ Entretien individuel de recrutement afin de vérifier :
L’adéquation entre le projet de formation et les besoins du candidat, la faisabilité du projet de formation (en termes d’organisation, de moyens matériels, de mobilité ...).
Préparer la synthèse de positionnement individualisé, voir la motivation du candidat.
Le programme détaillé vous sera remis lors de l'information collective ainsi que les informations sur les passerelles possibles et les dispenses de formation.
DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS
‣ Assistant responsable de magasin
‣ Assistant de magasin
‣ Adjoint de rayon
‣ Second de rayon
‣ Adjoint responsable de magasin / adjoint de magasin
‣ Responsable adjoint / adjoint responsable
‣ Directeur de magasin adjoint / directeur adjoint
‣ Assistant manager
Cette formation prépare directement l'apprenant à s'insérer dans l'emploi.
COMPÉTENCES VISÉES
‣ Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
‣ Gérer l'approvisionnement de l'unité marchande
‣ Réaliser le marchandisage
‣ Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client
‣ Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l'unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie
‣ Animer l'équipe d'une unité marchande
‣ Contribuer au recrutement et à l'intégration de nouveaux membres de l'équipe
‣ Coordonner l'activité de l'équipe de l'unité marchande et ajuster la planification horaire
‣ Mobiliser les membres de l'équipe au quotidien
‣ Mettre en œuvre les mesures de prévention, respecter et faire respecter les règles de sûreté, santé et sécurité au travail
‣ Transmettre les consignes oralement et par écrit
‣ Utiliser les outils numériques et les applicatifs de gestion de l'unité marchande
‣ Réaliser une veille sur les produits et services en lien avec l'activité de l'unité marchande
MÉTHODE MOBILISÉES
Pédagogie active - Blended Learning en Asynchrone - Période en entreprise
ÉVALUATION
Auto - Évaluation - Évaluation individuelle tout au long du parcours de formation
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
La cellule médico-sociale est aussi présente pour vous accompagner si vous avez besoin d'une aide psychologique ou liée au logement, au décrochage scolaire ou encore si vous avez besoin d'une oreille attentive.
Référent Paris : Aurélien Cénini / mail : a.cenini@assofac.org
Référente Normandie : Isabelle Ginestière / mail : i.ginestiere@assofac.org
FINANCEMENT
Formation financée et rémunérée dans le cadre de marchés publics
LIEU DE FORMATION
ASSOFAC
Champigny-sur-Marne
300B rue Marcel Paul
ZAC des Grands Godets
94500 Champigny-sur-Marne